Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal bármilyen rendelésével, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdés, probléma vagy visszajelzés esetén.
H–P: 9:00–18:00 (CET)
Telefon, e-mail vagy élő chat
Kérjük, adja meg rendelési azonosítóját, ha meglévő rendelésével kapcsolatban keres minket.
Ügyfélszolgálati csapatunk hétfőtől péntekig 9:00–18:00 (CET) között érhető el, hogy segítsen rendeléseivel, termékeinkkel vagy a vásárlási folyamattal kapcsolatos kérdésekben.
Az ebben az időszakban beérkezett megkeresésekre jellemzően még aznap válaszolunk; a később érkező üzeneteket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Központi iroda és bemutatóterem
GG-299-783 LIMITED Kft.
1 Lyric Square
LONDON
W6 0NB
Jakob Forst Aungiers
Bemutatótermünk előzetes időpontfoglalással látogatható, hogy kollégáink teljes körűen tudjanak segíteni bútor- és lakástextil-választásában.
Időpontfoglaláshoz kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.
Bármilyen termékkel, rendelési folyamattal vagy együttműködéssel kapcsolatos kérdését elküldheti nekünk e-mailben az alábbi címre:
E-mail címünk: [email protected]
Miben tudunk segíteni e-mailben?
Ha azonnali segítségre van szüksége rendelésével vagy szállításával kapcsolatban, hívja ügyfélszolgálatunkat ügyfélszolgálati időben.
Telefonszám: +36 15 294 0503
Kérjük, készítse elő rendelési számát és a számlázási adatait, hogy kollégáink gyorsan be tudják azonosítani rendelését.
Élő chat szolgáltatásunk segítségével gyors, valós idejű választ kaphat kérdéseire ügyfélszolgálati időben. A chat biztonságos, mobilon és asztali gépen egyaránt kényelmesen használható.
Fontos számunkra, hogy a GG-299-783 LIMITED felületén egyszerre legyen egyszerű, inspiráló és megbízható a vásárlás. Ossza meg velünk tapasztalatait, hogy tovább fejleszthessük szolgáltatásainkat.
Írhat nekünk:
Visszajelzéseit a [email protected] címen vagy az alábbi űrlapon keresztül is elküldheti.
Amennyiben vállalati, projekt- vagy nagy tételű megrendelésben gondolkodik, dedikált értékesítési csapatunk személyre szabott megoldásokkal áll rendelkezésére.
Miben tudunk segíteni?
Kérjük, röviden írja le a projekt jellegét, mennyiségi igényeit és kívánt határidőt, majd küldje el a [email protected] címre.
Ha meglévő rendelésével kapcsolatban keres minket, kollégáink segítenek a rendelés állapotának nyomon követésében, a szállítási időpont egyeztetésében és az esetleges módosításokban.
Gyorsabb ügyintézéshez kérjük, készítse elő:
Szeretnénk, ha a nálunk vásárolt termékek hosszú távon is örömet okoznának. Amennyiben mégsem elégedett, átlátható visszaküldési és cserefolyamatot biztosítunk.
Ügyfélszolgálatunk segít:
További részleteket adatkezelési és szerződéses feltételeinkben talál:
Az alábbi űrlap segítségével közvetlenül üzenhet ügyfélszolgálati csapatunknak. Minden megkeresésre lehetőség szerint egy munkanapon belül válaszolunk.
Kérjük, adja meg pontos elérhetőségeit, hogy szükség esetén vissza tudjuk jelezni telefonon vagy e-mailben.
Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket a fiók létrehozásával, fizetéssel, szállítással és termékinformációval kapcsolatban, hogy gyorsan megtalálja a szükséges válaszokat.
Fiók létrehozásához válassza a „Regisztráció” lehetőséget a fejlécben, adja meg e-mail címét, egy biztonságos jelszót, valamint számlázási és szállítási adatait. A fiók segítségével egyszerűbbé válik a rendeléskezelés és az újravásárlás.
Webáruházunkban többek között bankkártyás fizetés és online fizetési szolgáltatók érhetők el. A rendelés leadásakor minden rendelkezésre álló opciót részletesen feltüntetünk a pénztár folyamatban.
A várható szállítási idő termékkategóriánként és készlettől függően változik. A pontos szállítási időt minden termékoldalon, valamint a pénztár folyamatban is feltüntetjük. Rendelése státuszát később ügyfélszolgálatunkon is lekérdezheti.
Visszaküldési és cserefolyamatunk részletes leírását az Általános Szerződési Feltételek között találja. Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel segít a konkrét lépések egyeztetésében.
Ha egy adott termékkel kapcsolatban merül fel kérdése (méret, anyag, szín, karbantartás), kérjük, jelezze a termék nevét vagy azonosítóját telefonon, e-mailben vagy az űrlapon keresztül, hogy pontos információval szolgálhassunk.
Igen. Ha otthona vagy irodája kialakításához keres megoldást, írja le röviden az elképzeléseit, a rendelkezésre álló teret és stíluspreferenciáit. Szakértő kollégáink személyre szabott termékjavaslatokat küldenek Önnek.
Fedezze fel modern kanapéinkat, elegáns asztalainkat, praktikus tárolómegoldásainkat, hangulatos világításainkat és puha lakástextileinket. Válasszon kategóriáink közül, és alakítson ki harmonikus, kényelmes otthont.